先日、油を求めススキノマクドに行ったところ、
「入店された時、上を見上げられましたが、
特にどこを見られていましたか?」っと、
イケメンからお声が~
新手のナンパかっ!!と思い、
声を1トーンあげてブリッ子しながら答える私
が~
しか~し
これは、最近のマクドナルドのマーケティング戦略で、
観察から仮説を繰り返す事で戦略の精度を高めてるらしい
様子のおかしいワタシは、
ただただ行動観察の対象になったというお話。。
チッ
インタビューや接客からの顧客ヒアリングも重要ですが、
対象顧客は「本当のことを言ってくれる」とは限らない。
言語化できないことは表現できない、
人は思っているほど「自分自身のことを知らないし、表現できない」。??
それを補完するために「行動観察」を積極的に始めたようですわ
そんな勘違い甚だしい私が、お店に入って上を見上げる理由。
どーやら天井の高さと光にあると自己分析
ってなわけで、今回はハッとしてグッときた光たちをお届けします。
こちら49quattro noavernove。
女性お一人様でもサク飲み行けるナイスなバール。
続いて、髪の毛でお世話になってるFascinesca。
コチラ、お手洗いの照明ですよ!しゃれおつ~
ノスタルジック感がたまらないmeer lounge。
この明かりの下、ソファー席でまったり読書が最近の気分。
ヘビーローテーションのスペインバルAPERITHIF。
ワイングラスのシャンデリア!お見事です。
泡といちじくチョコレート、そしてピカソ作品。
最高のお店です。
雨の日の窓越しの光
水面に揺れる光
サポーロ三越近辺、夕暮れ時の光
そして、最後は自然光祭り。
水野晴朗風に「いや~光って、本当にいいものですね~」で〆ます。